Fiona AI - Trợ lý tài chính & kế toán cho người bán TikTok Shop, Shopee
Đơn vị: CÔNG TY TNHH AMIR&LY
Hạng mục: Sản phẩm/Giải pháp
0
Đơn vị: CÔNG TY TNHH AMIR&LY
Giải pháp:
Fiona AI - Trợ lý tài chính & kế toán cho người bán TikTok Shop, Shopee
Đơn vị phát triển:
CÔNG TY TNHH AMIR&LY
Giới thiệu:
Fiona AI là trợ lý tài chính - kế toán quản trị cho người bán hàng trên TikTok Shop và Shopee tại Việt Nam. Chủ shop hỏi bằng tiếng Việt - "Lãi tuần này giảm vì quảng cáo hay vì giá vốn?", "SKU nào đang lỗ?", "Còn cách mục tiêu lãi tháng này bao xa?" - và nhận câu trả lời tính trên số liệu thật của gian hàng mình.
TRỢ LÝ AI: "Hỏi Fiona" trả lời trực tiếp trên dữ liệu đã đồng bộ của một hoặc nhiều shop, có bộ nhớ mục tiêu mà chủ shop đã dặn; AI đọc hóa đơn và chứng từ để bóc chi phí ngoài sàn, người dùng duyệt lại trước khi số vào báo cáo; nhập liệu bằng giọng nói tiếng Việt; kịch bản mô phỏng lợi nhuận khi đổi giá bán, giá vốn hay ngân sách quảng cáo; và ra-đa tri thức tự quét, kiểm chứng văn bản thuế mới để lời tư vấn luôn bám quy định hiện hành.
VẤN ĐỀ: Chủ shop thấy doanh thu mỗi ngày nhưng không biết lãi thật bao nhiêu. Giữa doanh thu và tiền vào túi là phí sàn, phí thanh toán, vận chuyển, voucher, hoàn hủy, chi phí quảng cáo, giá vốn và thuế sàn khấu trừ tại nguồn. Từ 01/07/2025 sàn khấu trừ và nộp thuế thay người bán theo NĐ 117/2025; từ 2026 thuế khoán được bãi bỏ, hộ kinh doanh ghi sổ theo doanh thu thực tế theo Thông tư 152/2025. Phần lớn shop vẫn xoay bằng Excel tải tay từ nhiều sàn, và thường chỉ biết mình lỗ sau khi kỳ thuế đã trôi qua.
NỀN DỮ LIỆU CHO TRỢ LÝ: Người bán kết nối gian hàng qua OAuth chính thức của sàn, quyền chỉ đọc. Fiona tự đồng bộ đơn hàng, phí, đối soát, quảng cáo và hoàn hủy - lịch sử tới 730 ngày - rồi chuẩn hóa về một nguồn số liệu duy nhất tính theo ngày lịch Việt Nam (+07); tính lợi nhuận sau toàn bộ phí sàn, thuế khấu trừ, quảng cáo và giá vốn tại thời điểm đặt đơn; đối soát từng đơn với tiền sàn thực trả; cảnh báo trước ngưỡng doanh thu 1 tỷ / 3 tỷ; kết xuất Sổ Doanh Thu S1a/S2a-HKD đúng mẫu Thông tư 152/2025.
Sản phẩm đã vận hành thương mại tại fiona.id.vn, có mặt trên TikTok Shop App Store Việt Nam; gói từ 79.000đ/tháng khi đóng theo năm, tính theo hộ kinh doanh - chủ shop, kế toán và nhân viên dùng chung một gói.
Điểm mới, đặc biệt
1. AI trả lời trên số đã được tính, không để mô hình tự suy ra số. Công thức lợi nhuận chạy bằng engine tất định, kết quả đóng gói thành "fact pack" có phiên bản schema và cơ chế fail-closed rồi mới đưa cho mô hình diễn giải. Nhờ vậy con số trong câu trả lời AI luôn khớp con số trên báo cáo - điều kiện bắt buộc để chủ shop dám dùng nó đi làm việc với kế toán.
2. Chuẩn hóa ngữ nghĩa tài chính TMĐT Việt Nam thành quy tắc dữ liệu, đây là chỗ đa số công cụ báo sai lãi: tách doanh thu đã đối soát khỏi doanh thu tạm tính; tách thuế sàn khấu trừ khỏi phí sàn; ghi phí quảng cáo GMV Max trừ thẳng trên đơn đúng vào chi tiêu quảng cáo; và khi shop chưa từng đồng bộ dữ liệu quảng cáo thì loại khoản đó khỏi phép tính kèm cảnh báo, thay vì âm thầm cộng 0 rồi báo lãi ảo.
3. Giá vốn tính theo thời điểm đặt đơn, kèm sổ lịch sử chỉ ghi thêm - không sửa, không xóa. Sửa giá vốn hôm nay không làm đổi lợi nhuận các kỳ đã qua, nên một báo cáo đã in ra vẫn tái lập được. Đây là yêu cầu của kế toán và của thanh tra thuế, hiếm công cụ bán hàng nào đáp ứng.
4. Toàn hệ thống nói một múi giờ Việt Nam (+07), được cưỡng chế bằng luật ESLint và test quét mã nguồn, để kế toán ở Hà Nội và chủ shop đang ở nước ngoài đọc ra cùng một con số.
5. Ra-đa tri thức pháp lý: tự quét cổng văn bản pháp quy, chấm điểm liên quan và kiểm chứng bằng một mô hình thứ hai trước khi ghi vào kho tri thức, nên sản phẩm không tư vấn theo quy định đã hết hiệu lực.
6. Quyền riêng tư đặt trước tăng trưởng: kết nối chỉ đọc qua OAuth chính thức; đo lường tiếp thị chỉ chạy sau khi người dùng đồng ý và không bao giờ gửi đi dữ liệu đơn hàng, tài chính, email hay số điện thoại, kể cả ở dạng băm.
7. Đúng thời điểm chính sách: 2026 là năm đầu hộ kinh doanh bỏ thuế khoán. Fiona biến nghĩa vụ ghi sổ mới thành thứ chạy tự động từ dữ liệu sàn, thay vì thành gánh nặng giấy tờ cho hàng trăm nghìn hộ bán online.
Đội ngũ phát triển:
Nguyễn Quang Trung - Công ty TNHH Amir&Ly
