Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo

Hạng mục: Doanh nghiệp phát triển AI

Đơn vị phát triển:

Giới thiệu:

Ra mắt năm 2010, MoMo là một trong bốn Kỳ lân công nghệ của Việt Nam và là Tập đoàn Công nghệ Tài chính tiên phong ứng dụng và phát triển AI, kiến tạo tài chính số toàn diện và thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia. Hệ sinh thái dịch vụ của MoMo đáp ứng trọn vẹn các nhu cầu tài chính hằng ngày từ thanh toán, tiết kiệm, đầu tư, tín dụng, bảo hiểm, chứng khoán đến dịch vụ công trực tuyến cho hơn 30 triệu người dùng và 500.000 doanh nghiệp, tiểu thương tại 34 tỉnh/thành phố.

Những đóng góp này đã giúp MoMo nhiều lần được vinh danh với các giải thưởng uy tín như Top 3 doanh nghiệp AI hàng đầu Việt Nam (AI4VN 2025), Giải pháp thanh toán kỹ thuật số xuất sắc cho Ví Trả Sau (Better Choice Awards 2025), Thương hiệu ví điện tử dẫn đầu Tài chính Số (2024) và Top 50 Fintech toàn cầu do KPMG bình chọn, ghi nhận nỗ lực đầu tư bền vững vào công nghệ lõi, dữ liệu và trải nghiệm người dùng.

Với đội ngũ hơn 1.000 kỹ sư, trong đó có 300 chuyên gia AI & dữ liệu, MoMo hợp tác chặt chẽ với Chính phủ, ngân hàng và doanh nghiệp để phát triển các dịch vụ tài chính an toàn, minh bạch và dễ tiếp cận trên toàn hệ sinh thái.

MoMo là một doanh nghiệp Việt Nam tiên phong tự nghiên cứu và làm chủ AI như công nghệ lõi, không chỉ ứng dụng mà còn tiên phong kiến tạo các mô hình giải quyết bài toán thực tế ở quy mô lớn.

- Phát triển công nghệ AI làm công nghệ lõi doanh nghiệp: Trong làn sóng doanh nghiệp ứng dụng AI, phần lớn vẫn dừng ở việc mua và tích hợp mô hình có sẵn. MoMo chọn một hướng đi khác: coi AI là năng lực cốt lõi tự xây dựng. Với đội ngũ hơn 1.000 kỹ sư, trong đó 300 chuyên gia chuyên trách về AI và Khoa học dữ liệu - một trong những đội ngũ AI nội bộ lớn nhất khối doanh nghiệp tư nhân Việt Nam - MoMo tự nghiên cứu, huấn luyện và vận hành toàn bộ hệ thống AI của mình: từ mô hình chấm điểm rủi ro thời gian thực, công nghệ Graph Network, đến trợ lý tài chính ảo Moni ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn. Cách tiếp cận này giúp MoMo không chỉ triển khai nhanh mà còn liên tục thích ứng trước các hình thức tấn công và nhu cầu người dùng thay đổi từng ngày - điều rất khó đạt được nếu phụ thuộc vào giải pháp mua sẵn.

- Công nghệ AI vì người dùng: Điểm khác biệt trong tư duy ứng dụng AI của MoMo là đặt người dùng làm trung tâm, thay vì chỉ tối ưu chỉ số kỹ thuật. Ngoài những mô hình AI âm thầm vận hành phía sau, MoMo còn thiết kế AI để chủ động can thiệp đúng lúc vào hành vi người dùng - một cảnh báo kịp thời, một điểm dừng đúng lúc, một gợi ý tài chính cá nhân hóa. Cách tiếp cận này đã mang lại kết quả đo lường được ở quy mô lớn: hệ thống chống lừa đảo bảo vệ hơn 15.000 tỷ đồng mỗi năm và cảnh báo chủ động hơn 10.000 người dùng mỗi ngày&semi; mô hình chấm điểm tín dụng bằng dữ liệu thay thế mở rộng khả năng tiếp cận vốn chính thống cho hàng triệu người chưa từng có lịch sử tín dụng như sinh viên, nông dân, người lao động tự do - nhóm vốn bị bỏ ngoài hệ thống tài chính truyền thống.

- Công nghệ AI vì sự phát triển quốc gia: Trong bối cảnh AI đang tạo ra những cơ hội lớn cho phát triển kinh tế - xã hội nhưng đồng thời cũng mở ra các phương thức tấn công và lừa đảo ngày càng tinh vi, MoMo hướng tới việc đưa AI từ năng lực của một doanh nghiệp trở thành năng lực bảo vệ chung của hệ sinh thái số. Thông qua phối hợp cùng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05 - Bộ Công an), Hiệp hội An ninh mạng quốc gia và Liên minh Niềm tin số, MoMo đề xuất mô hình Nền tảng liên minh phòng thủ chủ động, hướng tới kết nối, chia sẻ và khai thác các tín hiệu rủi ro giữa các tổ chức, ngành và lĩnh vực. Đây là bước tiếp cận nhằm hình thành một mạng lưới phòng thủ số có khả năng nhận diện và ứng phó sớm với các rủi ro trên không gian mạng, góp phần bảo vệ người dân, doanh nghiệp và hạ tầng số, đồng thời củng cố niềm tin số và nền tảng cho một hệ sinh thái AI an toàn, có trách nhiệm tại Việt Nam.

Điểm mới, đặc biệt

1. Trợ thủ tài chính AI - Moni: Từ tháng 10/2024, MoMo tái định vị thương hiệu thành "Trợ thủ tài chính với AI", tự nghiên cứu và tích hợp trợ lý ảo Moni ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), giúp người dùng quản lý chi tiêu, lập kế hoạch tài chính cá nhân và nhận gợi ý phù hợp với thói quen sử dụng - hoàn toàn do đội ngũ kỹ sư nội bộ MoMo phát triển.

2. Nền tảng AI phòng chống lừa đảo, bảo vệ giao dịch: Hệ thống phòng thủ đa tầng (chấm điểm rủi ro thời gian thực, Graph Network, Flashmark chống deepfake) phát hiện gần 29.000 giao dịch bất thường/ngày, chủ động cảnh báo hơn 10.000 người dùng/ngày, với 99,5% người dùng dừng lại suy nghĩ sau cảnh báo, bảo vệ hơn 15.000 tỷ đồng/năm khỏi nguy cơ lừa đảo.

3. Nền tảng liên minh phòng thủ chủ động & Chiến dịch "TinAI?": MoMo phối hợp cùng A05 (Bộ Công an) và Hiệp hội An ninh mạng quốc gia đề xuất mô hình chia sẻ tín hiệu rủi ro AI liên ngành (tài chính, viễn thông, mạng xã hội, thương mại điện tử)&semi; đồng thời đồng hành cùng VTV lan tỏa phản xạ "Kiểm trước tin sau" trước nội dung AI tạo sinh, góp phần xây dựng hạ tầng niềm tin số cho cộng đồng.

Đội ngũ phát triển:

Công nghệ tài chính (Fintech)