Nhiều người cứ nghĩ cà phê chất lượng là uống xong phải say hay chạy ngay vào nhà vệ sinh. Họ đang nhầm lẫn giữa cà phê mạnh và ngon.
'Các shop dùng AI tạo video quảng cáo, cô mẫu nào cũng nuột nà, sản phẩm nào cũng đẹp mê ly, nhưng đến khi nhận hàng tôi mới ngả ngửa'.
Mã khuyến mãi chỉ áp dụng cho hóa đơn từ 1,5 triệu đồng, nhưng khách không đọc kỹ điều khoản sử dụng rồi trách tôi không tư vấn.
Tổng hóa đơn trên thực tế là 117.450 đồng nhưng người bán nói tôi chuyển 118.000 đồng theo mã QR của cửa hàng mà chẳng có một lời giải thích.
Mua 4 lít xăng với giá 107.320 đồng, vị khách đưa 200.000 đồng nhưng nhân viên cây xăng chỉ trả lại 92.000 đồng mà không giải thích.
Tôi từng bỏ cuộc khi nhờ bộ phận hỗ trợ của một công cụ AI giải quyết một lỗi xác thực.
Vẫn biết đã vào nhà hàng thì phải chấp nhận giá cao, nhưng một chai nước suối bị đội giá gấp 6 lần bên ngoài thì liệu có hợp lý?
Tôi vừa ngồi vào bàn, nhân viên mặt lạnh tanh, không nói lời nào, đặt trước mặt khách một tờ giấy và cái bút, cùng bảng menu của quán.
'Nói ít thôi, ngồi vào bàn đi, gọi cái gì mà gọi', nữ chủ quán liên tục thốt ra những lời gay gắt. Tôi tưởng mình đang đi xin ăn.
TP HCMNguyễn Thị Tuyết Chinh, chủ phòng khám nha khoa ở phường Hạnh Thông, thừa nhận hành vi hành hung khách hàng là sai, bày tỏ ân hận và xin lỗi bị hại.
Vị khách nước ngoài mua ly cà phê 30.000 đồng nhưng nhất định nói rằng nơi khác chỉ bán 20.000 đồng. Tôi trả lại tiền và tặng luôn.
Chủ đầu tư dự án ở TP HCM bị tòa buộc hoàn trả tiền vì đơn phương chấm dứt hợp đồng mua bán căn hộ khi cho rằng "khách chậm thanh toán" nhưng vẫn tiếp tục nhận tiền.
Trung QuốcHãng bán lẻ đồ công nghệ Logitech ở Trung Quốc vấp phản ứng dữ dội với câu quảng cáo: "Bạn nói không mua, nhưng tôi mà giảm giá, bạn sẽ kéo đến như bầy chó".
Nhà hàng có quyền bán theo mức giá họ thấy phù hợp nhưng ít nhất khách hàng phải biết mình đang mua với giá nào.
Sau gần nửa tiếng thử đồ, tôi chọn được hai món rất ưng ý, nhưng không mua mà chỉ cảm ơn nhân viên rồi ra về.
'Từ ngày anh nghỉ, chúng tôi cũng không sử dụng dịch vụ nữa', vị Tổng Giám đốc doanh nghiệp từng là khách VIP của ngân hàng cũ nói với tôi.
Trần Khánh Huyền khi làm nhân viên ngân hàng bị xác định cố ý cung cấp thông tin về 6 khách hàng doanh nghiệp, tạo điều kiện cho kẻ lừa đảo làm giả chứng từ, rút tiền trong tài khoản.
Tôi cố tình đợi đến 8h30 mới đi đổi hàng, nhưng vẫn bị cho 'đem lại xui xẻo'.
Không ít lần tôi phải đứng đợi khách 15-20 phút, nhiều người không nghe điện thoại, hoặc nghe rồi nhưng vẫn thong thả đi ra lấy đồ, cho shipper đợi.
'Phải làm vậy họ mới cải thiện chất lượng dịch vụ', bạn tôi vừa nói vừa thẳng tay cho shipper một sao chỉ vì đơn hàng đến trễ 5 phút
