Tiến sĩ Phạm Hòa Hiệp hiện công tác ở Waikato Institute of Education, New Zealand. Ông có bằng Tiến sĩ Giáo dục từ Đại học Melbourne và Thạc sĩ Ngôn ngữ học Ứng dụng từ Đại học Massachusetts, Boston.

Bên cạnh giảng dạy, ông còn làm việc độc lập với vai trò cố vấn ngôn ngữ trong ngành khoa học đời sống. Ông hợp tác với nhiều công ty quốc tế lớn như RWS Life Sciences Group và ICON plc trong các dự án dịch thuật và tư vấn ngôn ngữ.