Bà Đào Hải Sự tốt nghiệp chuyên ngành Báo chí, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn năm 2007. Bà có hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực báo chí và truyền hình, từng là phóng viên, biên tập viên tại Tạp chí Trẻ em và Ban Thời sự, Đài Truyền hình Việt Nam (VTV), sau đó phụ trách nội dung Kênh Truyền hình Quốc phòng Việt Nam.

Từ năm 2017, bà hoạt động với vai trò người viết tự do, đồng hành tư vấn cho các doanh nghiệp trong các hoạt động trách nhiệm xã hội (CSR) và các sáng kiến hướng tới cộng đồng.