Từ data, thoại đến giải trí và giáo dục, các gói cước trả trước của VinaPhone được thiết kế theo nhu cầu sử dụng hàng ngày của người dùng.
VinaPhone triển khai chương trình ưu đãi và tặng quà, với nhiều hoạt động tương tác dành cho hàng triệu thuê bao trên toàn quốc.
Người già, người gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục sẽ được một số nhà mạng đến nhà hỗ trợ xác thực thông tin để tránh bị khóa SIM.
VinaPhone ghi nhận hiệu quả cao khi triển khai iSense - nền tảng ứng dụng AI và Generative AI để phân tích cuộc gọi, giám sát tổng đài và phát hiện sớm bất thường.
Đại diện Viettel, VinaPhone cho biết hàng chục nghìn điểm giao dịch và nhân viên kỹ thuật sẽ làm việc trong kỳ nghỉ lễ để người dùng hoàn tất xác thực, tránh nguy cơ bị khóa SIM.
Chưa đến thời gian cần xác thực thông tin (15/4) nhưng một số nhà mạng đã triển khai tính năng trên ứng dụng và khuyến khích người dùng cập nhật để tránh quá tải.
VinaPhone được Ookla công nhận có mạng 5G tốt nhất Đông Nam Á, vượt qua nhiều nhà mạng lớn như Singtel, Unifi.
Các nhà mạng cho biết đã triển khai lực lượng, điện thoại vệ tinh, bộ đàm, xe phát sóng, nhằm đảm bảo liên lạc tại các vùng khu vực miền Trung - Tây Nguyên.
Thuê bao thuộc nhà mạng VinaPhone có thể đổi từ Sim vật lý sang eSim hoặc đăng ký mới eSim trực tiếp qua ứng dụng thay vì phải đến cửa hàng.
Sáng 14/6, nhiều người dùng VinaPhone phản ánh tình trạng không thể nhận cuộc gọi, gây mất liên lạc.
Công cụ i-Speed của Bộ Khoa học và Công nghệ hiển thị thông tin tốc độ 5G của từng nhà mạng và các tỉnh thành tại Việt Nam.
Số lượng người dùng mạng 5G tại Việt Nam liên tục tăng, trong bối cảnh các nhà mạng triển khai 5G với gói cước giá rẻ.
Công ty mẹ đóng góp 41.995 tỷ đồng, tăng 7% so với cùng kỳ, VNPT đánh giá con số khiêm tốn nhưng là điểm sáng giữa bối cảnh thị trường khó khăn.
VinaPhone cung cấp dịch vụ 5G tại 63 tỉnh thành, tốc độ "có thể đạt 1,5 Gbps", dùng chung gói cước với 4G hoặc gói chuyên dụng từ 199.000 đồng.
Sim "lục quý 9" bị thu hồi và bán cho người mới sau ba tháng bị khóa khiến chủ cũ khiếu nại, trong khi nhà mạng nói làm đúng quy định.
VNPT tổ chức chương trình khuyến mại "Tết linh đình - Rinh Pro Max" từ 2/12/2024 đến 9/2/2025 với tổng giá trị gần 5,6 tỷ đồng.
Tôi đang sử dụng gói cước 4G nhưng điện thoại tự động bắt sóng 5G, không rõ lúc đó tài khoản của tôi có bị trừ tiền? (Thanh Sơn)
Sau khi Viettel ra gói cước 5G, Vinaphone và MobiFone cũng công bố chương trình trải nghiệm cho người dùng trong tháng 10 và 11.
Đại nhạc hội Sound Freedom by VinaPhone mùa 2 khởi động với sự kiện đầu tiên ở TP Thanh Hóa, dự kiến tổ chức hôm 12/10.
VNPT, MobiFone, Viettel cùng đưa ra các chương trình hỗ trợ bằng data, phút gọi hoặc tiền trong tài khoản để liên lạc.